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企业宗旨如何成为一种善的力量?
作者:编辑部
2022-10-09
摘要:目标驱动的公司创造商业和利益相关者的价值,他们的行动为人类和地球提供积极和持久的影响。企业的目的是为人类和地球的问题产生有利可图的解决方案,而不是从产···

你是否曾在打印一份重要文件时,发现墨水越来越淡?然后从你的打印机传来可怕的消息,墨水供应不足。

今年7月,科技公司惠普推出了一项墨水订阅服务,不仅解决了这个问题,而且是可持续的。该服务允许一个人的打印机在墨盒即将耗尽时通知惠普。然后,新的墨盒将被送到一个人的家门口,并有一个预付信封,用于将用过的墨盒送回公司回收。通过这种方式,惠普为消费者提供了便利的服务,同时也为地球尽了一份力。

这只是惠普公司的若干回收举措之一,惠普公司已提出“到2030年成为最公正和可持续的技术公司”。2021年,它宣布了科技行业中最全面的环境和社会影响议程之一,其积极的目标集中在气候行动、人权和数字平等方面。

它的目标是到2040年实现温室气体净排放,并成为一个由可持续服务模式和设计驱动的完全循环型公司。他们的计划之一是“星球伙伴计划”,这是一个针对计算机设备和打印用品的返回和回收计划,在全球50多个国家和地区提供。

惠普公司提供了一个令人信服的例子,说明拥有企业宗旨可以为公司创造商业价值,同时使社会和环境受益。

该公司估计,其“可持续影响”计划下的社会和环境方面的举措已帮助该公司在2021年赢得了超过35亿美元的新销售额,比上一年增长了三倍。

惠普新加坡公司的总经理Vivian Chua说,有目的的商业与创造商业价值并不冲突。任何以非盈利为重点的行动几乎没有价值的假设已经转变为一种理解,即“成功超越了盈利能力、增长率和品牌知名度。客户、员工和利益相关者根据公司的活动对社区、经济和整个环境的影响来判断公司,”她说。

近年来,企业宗旨已经成为商业界的一个热门词汇。以前占主导地位的信念,即公司的唯一目的是不惜一切代价实现利润最大化,现在被一种更负责任的方法所取代,即围绕一个组织的目的重新定义利润。

牛津大学赛德商学院的管理学教授科林·迈尔在2020年为达沃斯世界经济论坛撰写的一篇文章中有力地指出。“企业的目的是为人类和地球的问题产生有利可图的解决方案,而不是从产生问题中获利”。

这个想法正在获得势头。在一个正在从Covid-19大流行病的破坏中走出来的世界里,越来越多的公司正在审查他们的商业模式,以重新评估他们的目的,而不仅仅是营利,并考虑他们对人类和地球的责任。这样做的一个方法是定义他们的企业宗旨。

一个公司的企业宗旨是其存在的理由。它指导公司所做的一切,从商业模式和战略,一直到运营、政策和公司文化。以前,公司的主要目标是围绕着不惜一切代价为股东创造利润。但事实证明,这在环境上是不稳定的,而且对社区有害。

现在,更多的公司正在重新定义他们的企业宗旨,优先考虑更多的社会和环境承诺。

在新加坡,企业目标行动联盟(AfA-CP)是企业目标议程背后的推动力量之一。迄今为止,代表新加坡企业生态系统中各利益相关方的40多个成员已经参与其中。

在国家志愿者和慈善中心“善行者”的带领下,AfA-CP一直在设计和开发企业目的:新加坡企业的框架和蓝图,将于2023年1月推出。拟议的框架将提供有关企业目标的关键原则、做法和指标的清晰度和共识,而蓝图将作为企业实施和跟踪其作为目标驱动型组织的进展的路线图。

除了惠普,另一家加入该联盟的公司是奥兰公司,这是一家总部设在新加坡的大型食品和农业企业。它的宗旨,在十多年前就已经酝酿好了,“重新想象全球农业和食品系统”。

奥兰国际集团首席人力资源官Joydeep Bose告诉《生态商务》,该公司从全球约500万农民的购买网络中采购坚果、咖啡、大米、棉花和棕榈等作物,10多年前就已经认识到气候变化对农业产业的影响。它还认识到,世界上大部分人口没有获得足够的营养。

“零饥饿”是17项可持续发展目标中的第二项。不幸的是,全球生产的三分之一的食物被浪费了。显然,这是一个破碎的系统。他说:“我们作为全球食品和农业生产者,相信我们必须为这个非常复杂的问题做出改变。”

他们的关键解决方案之一是AtSource,这是一个数字平台,提供有关其供应链的环境和社会足迹的详细信息。这些数据为客户购买的产品提供更多的透明度和可追溯性。目前,该平台为30个地区的30多种欧莱雅产品提供指标。

AtSource分为三个级别的数据AtSource、AtSource+和AtSource∞(Infinity)不同级别的数据提供越来越多的信息颗粒度和可持续发展的雄心。目前,Bose说,该平台有“数百个”个人用户。

奥兰公司还希望支持这些成分的来源地的农民。Olam Direct是Olam公司建立的一个应用程序,允许农民获得价格并直接与公司进行交易,而不是通过中间商,这对农民来说可以获得更高的价格。该平台目前有13个国家的13万名农民,并以当地语言运作。

对于刚开始实现企业目标的公司来说,惠普和奥兰公司都同意,这一决定应涉及公司的所有利益相关者,包括管理和运营层面的员工和雇主。重要的是,所确定的事业要与公司的员工产生强烈的共鸣,这样他们才会有动力为之努力。

Chua强调,需要一个“强大的内部团队来促进和推动这项事业”。她补充说,一旦这项事业被确立并付诸实施,公司就应该制定审查程序,以衡量他们的表现和公众对这些问题的看法。

这与Bose的信念是一致的,即“任何企业,无论规模大小,都有机会在其经营的生态系统中产生长期、积极的影响”。

他补充说,“公司的目的应该与它的业务领域有密切联系”。他说:“此外,成功执行目标的关键是采用的程序,一个有大量员工参与的共同创造的过程将确保整个组织的强大一致性。”

AfA-CP的联合主席和NVPC的主席佘振雄先生说:“新加坡公司迫切需要重新思考现有的商业惯例。我们不能继续以同样的方式运作--不能以牺牲我们的环境、社会凝聚力和个人福祉为代价。企业必须致力于为我们的社会和各方面的利益相关者创造积极的影响”。

他敦促所有公司加入到实现企业目标的运动中来,并使他们的企业成为一种善的力量。


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