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手机漫游上网天价收费惹争议 使用前需谨慎
2010-12-11 09:46 来源:世界媒体实验室

  【世界媒体实验室-讯】据报道,河南的姜先生10月底去印度尼西亚,上了一个半小时手机QQ竟欠费3.4万元,用他的话讲,足以买一辆QQ轿车了。另外一位联通用户在俄罗斯出访期间,使用国际漫游数据业务,流量达到39.5MB。俄罗斯国际漫游数据业务资费标准为0.1元/KB,因此产生了3948元国际漫游数据费。由此而惹出了天价收费争议

  对此中国联通解释,国际及港澳台漫游数据业务是中国联通与国际及港澳台地区电信运营商合作,为用户提供的数据通信服务。由于用户在国际漫游状态下使用的是境外运营商的网络,国际漫游资费标准是基于两个国家或地区的运营商之间的协议确定的,大部分国家或地区的国际漫游数据业务资费高于国内资费。随着智能手机的普及和移动互联网应用的丰富,越来越多的用户习惯于随时使用数据业务,在境外使用移动数据业务的情况也日益增多。因此,中国联通提醒广大用户,在申请开通国际漫游服务时,事先了解前往国家的国际漫游资费和相关服务情况。用户可以通过拨打客服热线、登陆中国联通网上营业厅等方式获取相关信息。用户在境外使用数据业务时,请认真阅读中国联通发送的国际资费提示短信。

  中国移动则表示,目前移动旗下的全球通、动感地带和神州行用户在申请开通国际漫游服务通过后,都可以在当地选择接入网络上网。中国香港是0.01元/kb,中国澳门则是0.05元/kb,具体的资费标准各个地方不同。详细资费标准应提前致电客服了解。如果不开通国外漫游服务,可以选择在国外使用当地的WIFI网络,收费也是遵从网络提供商的标准。

  同时,用户在使用前也应该向运营商了解清楚资费的情况,避免出现上述天价收费的情况【世界媒体实验室-media.icxo.com】

关键词:手机漫游   天价收费   争议   谨慎   
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