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李金星:我见证了电视购物十年发展
2008-01-18 10:09 

李金星:我见证了电视购物十年发展
 

  要办好任何一项大小事业,除必要的外部条件外,选择一位“公正大度、敬业懂行”的主要负责人是“举足轻重”的头等大事

  近十年来,我有过当电视购物三本行业刊物(杂志)主编的经历,也有过耳闻目睹这个“舶来”行业在市场上“从兴到衰,由阴转晴”变化的一些故事,现在把其中感受的“滋味”写出来,或许对今后更好地把握住机遇有点收益。

  据《世界媒体实验室》http://media.icxo.com 报道,上世纪90年代中期,我在上海市区一所中学里任教,业余时间喜欢“舞文弄墨”,被国家科委所属的一家杂志吸收为特约记者。记得1998年秋天里的一天,国家科委、中国科技新闻学会的领导同志来上海巡视工作,当时上海市科委负责人邀请几位民营科技企业家和北京来的客人座谈。我也有幸应邀参加了,当时和自己坐在一起的是沪上赫赫有名的复星高科技集团的老板梁信军先生。他三十出头,正是风华正茂的时候。那次聚会,梁信军先生和我谈得很投缘。他告诉我,复星产业系列里有信息板块,主办了几本杂志,其中有一本是面向电视购物(俗称电视直销),行业名唤《科技产品博览》的杂志,想邀我去加盟,问我意下如何。说实在的,当时我连电视购物为何物都不甚了解,头脑里“白茫茫的一片”。但是我却答应了梁信军先生的邀请,原因倒不是自己“不自量力”,而是对复星的几位青年“掌门人”,在企业创业时就身体力行倡导的“修身、齐家、立业、助天下”的经营理念充满了敬佩和折服之情。就这样,我“义无反顾”地告别了“教书生涯”,投身到复星旗下,当上了当时行业里的第一本刊物——《科技产品博览》的主编。

  我在《科技产品博览》三年,既是电视购物“从兴到衰”的时期,也是自己从行业的一个“门外汉”变成“圈内人”的时光。电视购物业进入市场开头几年,呈现出“突飞猛进”的发展态势,全国大多数地市级以上的电视台都举办了电视购物节目,老百姓为啥喜欢电视购物?主要是出于对电视媒体国家属性高度信任和爱戴,当然也被这个行业推崇产品“新奇特”的外观所吸引。但是,电视购物一开始就存在法律法规监管上严重滞后和从业人员综合素质参差不齐的“瓶颈”,例如,一把极其普通的家用拖把,经过吹嘘吆喝,卖出了“天价”;一双常见的女式拖鞋,请个女明星作秀走一圈,变成了极具特色的“瘦身凉鞋”,至于“减肥、丰胸、增高、美容”之类的假冒伪劣产品,虚夸不实广告更是层出不穷,屡见不鲜。总之,这个行业的社会公信力和诚信程度很自然地跌入“谷底”。

  我在《科技产品博览》工作三年,就个人而言,我确实要感谢复星给我提供的这个“舞台”,“开眼界,长本领”,初步学会了掌握行业动态办好行业刊物的知识本领。2002年春,复星作出了调整企业结构的决定,原来主办经营的几家杂志纷纷停止了“在原有轨道上的运转”。记得这一年春天里的一天,我办好离职手续,跨出复星集团总部大门的时候,心头不由涌现一股强烈的念头:我还是要回来的,要回到已经产生感情又难以割舍的电视购物行业里来的。

  “三十年河东,三十年河西”,新世纪刚过两三年,电视购物行业开始复苏、兴旺起来,这倒不是哪几位个人、哪几家企业的“回天之力”,作为全球零售业第三次革命标志的“无店铺”业态,随着改革开放潮流的发展,越来越多地被国内消费者所接受所喜爱。国内十多家地级以上城市的电视台所属电视购物公司组织了一个准行业组织——全国电视购物协作会(后改称为全国电视购物联合会,下称“联合会”),形成了一支不可忽视的市场营销力量。2004年末,联合会的负责人来到上海,和我谈起了去北京办一本行业刊物的事情,(此人原是山东省一家电视购物公司的,也是《科技产品博览》的老客户)。“机不可失,时不再来”,我思考再三,克服了个人和家庭的一些困难,毅然奔赴京城,创办了第二本行业刊物——《商情博览》。2005年3月,一个春风拂面的日子,杂志和联合会在北京九华山庄举行杂志的首发仪式和产品博览会,行业里上千位经销商、供货商朋友都来了,(这在行业史上是罕见的),方方面面的领导、专家也都来了,真可谓“有声有色,盛况空前”。可是“好事多磨,好景不长”,完全是由于联合会和杂志主要负责人的个人因素,杂志办了刚过一年,竟成了“昙花一现”的摆设,联合会也成了“搁浅在沙滩上的一叶扁舟”,联合会十余位常务理事和理事都“拂袖而去”。2005年年末,我怀着郁闷的心情从京城返回沪上,夜深人静,思绪绵绵,终于悟懂了过去仅仅在书本报刊上读到过的一个道理:要办好任何一项大小事业,除必要的外部条件外,选择一位“公正大度、敬业懂行”的主要负责人(俗称“一把手”)是“举足轻重”的头等大事。道理想通了,心情也舒畅了。于是拿起笔来,写了篇拙文《2006,电视购物联合会亟须走出困境》,于2006年2月9日,在《第一财经日报》评论版上刊出。总算给我这一年在北京的主编生涯“画了个句号”。

  2006年、2007年这两年,电视购物业界处于一个十分敏感的变化时期。落实到我身上,第一个变化是2006年8月1日,国家广电总局、工商总局联合颁发了在电视购物节目里不得播出“减肥、丰胸、增高”等产品广告的法规条令(俗称“禁播令”)。这在行业内外、社会上下影响很大,对规范市场经营起到了“敲山震虎”的作用。我是行业里的“性情中人”,对于“禁播令”所引起的“震动”,当然不能“泰然处之”了。在这段时期里,我撰写了“禁播令难以填补法律的空白”、“电视购物需要一部权威性法规”、“面对着电视购物业的现状,我们需要的是勇气和见识”等多篇文章,刊登在北京、上海、广州等地的财经报刊上,算是我追随诸多专家学者、业内同行之后,对“禁播令”“见仁见智”讨论的粗浅认识吧。落实到我身上的第二个变化,是2007年春节刚过,应广州电视购物博览会组委会的邀请,来到南国羊城,担当起第三本行业刊物——《亚太电视购物》主编的责任。这件事说起来还有段“小故事”,我开头对此事犹豫不决了一段时间,毕竟“一朝被蛇咬,十年怕井绳”啊!在广州的业界资深人士田文基、徐杰、田智华诸位先生不断开导我:“是办好一本行业刊物事大啊,还是你个人心态得失事大?”没有行业里众多同行朋友的热诚支持,我是做不了任何事情的。

  斗转星移,接手《亚太电视购物》后,除了编好每月一期的刊物外,我总想为行业规范的发展再做点实事。2007年9月,我趁第五届广州电视购物博览会召开之际,联手中国商报社,举行了“电视购物业界部分资深人士座谈会(论坛)”,来自上海东方购物、上海七星国际购物、陕西电视台乐家购物、河南电视台欢腾购物、广东开心传媒集团等各类代表 中小企业(行情 股吧)的老总和高管人士,在会上畅所欲言,既有对行业发展的赞许肯定之词,更有对业界发展中存在的“瓶颈”,“软肋”进行剖析抨击。有的对“禁播令”在完善执法上的体制弊病提出了很好的建议。

  “白日依山尽,黄河入海流,欲穷千里目,更上一层楼”,电视购物行业的规范健全发展还有很长的路要走。作为一个行业刊物的工作者,我愿真诚地向专家学者、同行朋友和广大消费者求教学习。

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