北京时间11月13日消息：据国外媒体报道，最近，美国英国等地的eBay用户反映，他们的用户账号一夜之间不翼而飞，怀疑eBay的后台数据库是否存在更大的问题。

　　第一位遭遇问题的用户名叫史蒂芬·沃德曼，上周，他醒来发现，自己的eBay帐号从人间蒸发了。

　　这一帐号的名字是“史蒂芬”，他从1996年就开始使用，在所有717个买家评价中，一共获得了99.7%的正面评价。沃德曼说，他已经用这个帐号销售了两万到三万美元的商品，帐号的丢失将给他造成极大损失。

　　沃德曼说：“如果你从我手中买东西，看到其他用户的反馈，你就会对我产生信任，现在重新使用一个新帐号，人们购买一百美元或者两百美元的东西，怎么信任你呢？”

　　沃德曼的事件并非意外。上周，另外一位网名叫做“amishtaxi”的用户也在eBay论坛上反映，他的帐号突然被冻结了，无法登陆。这位网友在论坛上说：“我养家糊口需要依靠在eBay网站上卖东西，我的帐号到底发生了什么事情？”不过，这个用户的帐号后来得到了恢复，又可以重新登录。

　　另外，英国另外一位名叫蒂娜·韦斯顿的用户反映，她在eBay网站上的交易，已经通过贝宝完成了支付，结果eBay的系统并没有记录到这一交易的发生。

　　eBay公司的一名女发言人表示，他们正在对用户反映的这些问题展开调查。