二、坚持在听众广泛性的前提下实现频道专业化
频道专业化,既是细分受众的必须结果,又是丰富节目内容的重要手法。频道专业化的应有之意是:在现有广播频道资源的条件下,以整个频道为单位进行定位划分,从而使其节目内容能较为集中地反映某些特定领域的需求。专业化频道应该具备两个基本特征:一是频道中栏目内容的定位相对专一;二是目标受众具有一定的对象性和人口规模。
从生态学的角度考察现代传媒,不难发现,“任何一种媒体都必然有其特殊的时间与空间的生态位,亦即有其特殊的生存与发展的土壤和条件,以及它在这一状态下的特有行为和作用,很少有两种媒介能长期占有同一个生态位。” ①专业化频道只有从内容设置上区分各自的不同定位和分工,满足听众的多层次需求,才能确立自身的存在价值。实行频道专业化有两个前提条件:一是要有较充足的频道资源;二是要有能够满足专业化频道发展的广告市场。专业化频道要想规避恶性竞争,就要实现生态位分化,以个性化服务凸现频道特色,与竞争对手进行差异化竞争。
北京电台以错位竞争策略经营专业化频道的构想,始于1997年。经过七八年处于混沌状态的竞争,他们渐渐认识到,与其把大量精力花费在内耗上,还不如制定游戏规则,规范各频道经营范围,以把精力由“广种薄收”转移到“精耕细作”,由跟别人“争食”转移到强化个性风格建设上来。他们着手制定专业频道办台方针,规范各专业频道的核心经营内容,要求各频道不许“抢种别人的田,荒了自己的地”。1998年,他们又提出“红绿灯”概念。“红灯”特指各专业频道绝对不准开办的节目,即与本频道宗旨、主体听众、市场定位明显不符,对其他频道有干扰的内容;或是对其他频道暂无干扰,但在专业上与自身形象严重不符的内容;那些眼前虽有小利,但小利有碍长远利益实现的节目,也在禁办之列。明确“绿灯”是各专业频道应全力办好的节目,也就是与本频道专业面貌相符,本频道独有,主体听众必听、市场销售占位独到的内容。那些为了娱乐和调节且不以内部竞争为前提的节目,以专业为本的延伸性内容,以及自身得利且与人无害、周末填充性的节目,则属于“黄灯”范围。从此,北京电台的频道专业化步伐走上了快车道,七个专业频道在各自领域深挖细耕,以独到的“窄”播,实现了北京电台整体的“广”播。
此后的改革使他们进一步认识到,专业化频道只有建立在其内容普及性和听众广泛性上,才能够实现可持续性发展。即,对于作为大众传媒的广播来说,专业的“窄播”是相对的,而面向大众的“广播”则是绝对的。北京电台历史上第一个专业频道----经济广播所经历的调整、改版、转型,成为这一认识最生动的注脚。
开播于1990年8月6日的北京电台经济广播,曾经以别具一格的节目形式风光了八年。随着音乐广播、交通广播的异军突起,经济广播原有的优势不复存在,而且在其他频道的蚕食下,其以宏观经济和企业经营为主体的节目定位,越来越难以形成规模听众。1998年,经济广播曾尝试以财经为切入点,聚焦股市、汇市,尽最大努力吸引中小业主和投资者收听;2003年后,经济广播又提出“绿地理论”,缩小财经内容,扩大综合节目比例。但无论怎样,都难以摆脱目标听众绝对数量较小的窘境,只能在边缘与夹缝中惨淡经营。
2004年,开办城市管理广播的设想,使经济广播的转型呈现柳暗花明。城市管理广播的定位较之经济广播,不仅专业方向明确,其内容同时兼备符合广大群众切实需要的广泛性基础。这一转型,不仅为经济广播重生创造了条件,也使北京电台的专业化布局更为科学、合理。2005年3月1日,北京电台城市管理广播正式开播,这是国内第一家以城市管理、服务为宗旨和主要内容的专业频道,也是北京电台15年改革进程中出现的第11个专业化频道。这15年间,北京电台在频道专业化方面的探索,虽然不可避免地走过一段弯路,这也是改革必须付出的代价,但总的来说,方向是正确的,成绩是巨大的。这15年所积累的软实力和硬实力,夯实了下一步他们朝着“国内领先,亚洲一流,世界前列”战略目标迈进的基础。
统计表明,2003年以来,我国广播频道专业化改革力度明显加大,新增和改造的专业化频道大大增加。专业化频道类别包括新闻、财经、经济、股市、法制、交通、生活、教育、体育、健康、戏剧、故事、音乐、文艺、城市、乡村、开发区、民族地区、老年、少儿、女性、对港澳、对台、对外等24种。中央和地方各广播机构在节目制作、频道设置、体制架构、机制运营、业务开发、管理体系和用人制度等一系列工作上,加深改革,加快创新,加速发展,产业规模不断扩大。大多数地区的广播媒体已经摆脱了过去那种“你死我活”的低层次恶性竞争,而是集中精力发展内容产业,张扬品牌和个性优势,追求“共存共赢”的高层次错位竞争,广播生态呈现良性发展势头。只有这样,才能保持广播与社会政治、经济、文化的携同并进,协调发展。
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