传媒引发的“暴力”也存在自身之外的问题。近日,相声演员郭德纲由于“藏秘排油减肥茶”事件受到广泛关注。郭德纲对此事件具有一定责任,但一些批评者却将其上升到道德的层面横加指责。从近期论战来看,无论是支持这还是反对者,相互的攻击并没有将问题越说越明,反而是越争越暗。众所周知,几年间郭德纲为了振兴中国的相声事业,几乎就是在骂声中前行,自己也对攻击习以为常。但其对谩骂的坦然面对不可能淡化此次论战所产生的恶劣的社会影响。对于代言产品出现的问题,传媒的报道本身是对问题商品进行的披露,结果却被人们变成了泄愤的机会,并演变为赤裸裸的谩骂和诽谤。最终,事件本来的面目被遗忘,看到的只有“传媒暴力”的滥用。
这种结果是对一些网民素质的反映,也是对公众心态的一种真实体现。在我国目前的社会环境下,随着人们生活压力逐渐加大,情绪的“亚健康化”比身体的“亚健康化”更加突出。面对一个涉及道德与诚信的突发事件,人们往往无法理智地考虑问题而仅仅从感情上加以简单判断,因为这种方式能够更直接和更快捷地缓解自己的心理压力。此外,旧的流俗观念的影响极容易引发人们对事实真相和法律法规的漠视,在没有仔细调查的情况下对当事人进行恶语攻击等侵犯行为,也没有思考过这种行为所应承担的法律后果。因为以上原因,很多当事人甚至明星被咒骂被侮辱就成为了必然的结果。
可见,传媒的社会责任是一把双刃剑。任何好的出发点,当进入传媒进行运作的时候就容易发生误差,甚至出现适得其反的结果。因此,如何谨慎地进行正确报道成为传媒必须面对的课题,也成为其重塑公信力的重要举措。
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