美国总统罗斯福在参加总统选举前说过“不做总统,就做广告人”,这句话对今天的中国广告人也有着很深的影响,很多广告人经常不分场合地引用此话。然而,就在广告人自我满足地和总统相提并论之时,广告人在人们心目中又是什么样的形象呢?
1998年深圳大学法学院信息中心社会调查部在深圳市组织过一次规模较大的职业声望问卷调查,列出了百种职业声望的排行榜。调查结果广告策划人员名列第56,远远低于同样以知识和技术等职业品质而博得公众普遍认同与尊重的诸如科学家、教师、工程师、律师、医生、文化艺术类等职业人员。造成这种令人痛心的现象原因是多方面的,但是,新闻传媒广告业务人员构成复杂、素质参差不齐是个十分重要的原因。
新闻传媒广告业务人员素质分析
中国的广告人还没有赢得应有的尊重,这是毋庸讳言的事实。造成中国广告人整体美誉度不高的原因有很多,但其中不能不承认的一点就是广告人的自身素质。
首先,由于广告业的迅速发展需要大量的从业人员,使得进入广告业的门槛很低,而所谓的广告公司很多都处在一种作坊式的运作状态,专业水准低、科技含量低;很多“广告人”入行前没受过良好的教育,入行后,又缺少专业、正规、长期的培训和教育,这样的广告人与广告业在社会经济文化中的位置是极不相称的。
其次,职业心态盲目浮躁,一些广告人不遵守“游戏规则”,缺乏基本的商业操守。同行之间缺乏应有的尊重,不仅不能团结协作,反而互相拆台、恶性竞争。有的广告人不是在策划、创意、设计与制作上下工夫,而是试图通过低价、依靠“关系”来拉广告。心态浮躁、行为草率,急功近利。
再次,广告人最为严重的诟病莫过于社会文化责任感的丧失。一些广告人受利益驱动,丢弃了广告人应有的文化立场、岗位责任和法律观念,炮制与传播虚假广告信息。近年来,医疗、药品、保健食品广告的违法率居高不下,不仅给消费者造成误导,也降低了广告在消费者中的信誉度,并损害了广告界的整体形象。
改革开放以来,我国的新闻事业经历着从单一的“喉舌”功能向双重的“喉舌”加产业功能转变的过程,而广告经营就是新闻传媒的产业功能的主要体现之一。广告业务员的素质又成为决定广告经营成败的关键。
然而,由于这些业务员的年龄、性别、所受教育、生活经历等各方面因素的不同,素质相差甚远,再加上各媒体对广告业务员的管理方法和政策不同,使少数业务员在工作中急功近利,不择手段,做出一些不符合媒体工作身份的、甚至是违规、违法的事情,很大程度上破坏了媒体的社会形象,破坏了广告行业的形象。
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